'/}
設為首頁|加入收藏|訂閱本站 快乐888男子组魏家!

信息化建設供應商選擇的三大關鍵點

來源:互聯網  ¦  整理:快乐888男子组魏家  ¦  點擊:次  ¦  我要收藏
法務信息系統是一個專業的系統,它服務的是企業法律部門的專業管控要求,因此在進行法務系統建設時,需要供應商能夠理解企業法律相關業務,能夠和法律專業人才無障礙溝通,能真實準確的理解法律人員的管理訴求。這就需要供應商具有相關方面的積累,包括產品

快乐888男子组魏家 www.lfodgn.com.cn   法務信息系統是一個專業的系統,它服務的是企業法律部門的專業管控要求,因此在進行法務系統建設時,需要供應商能夠理解企業法律相關業務,能夠和法律專業人才無障礙溝通,能真實準確的理解法律人員的管理訴求。這就需要供應商具有相關方面的積累,包括產品功能和人才的積累,特別是對法務管理信息化人才的積累。這個地方必須注意,我們期望利用法務信息系統幫助我們固化法務管理制度,而不是讓法務信息系統幫助我們走法律訴訟程序。所以對法務管理信息化人才的理解也不能機械的認為“法律科班出身的才能是法務管理信息化人才”。大量的實踐證明法

  大型企業集團的組織結構復雜、信息化水平和管理精細度各不相同,不同業務板塊間業務差異大,管理目標也不一致,因此,大型集團企業的法務信息化建設是個長期工程,不是一朝一夕的事。在信息化建設過程中選擇一個專業的、技術的、有持續服務能力的產品與服務提供商是法務信息化成功的重要前提。

  這個問題好解決!現在這么多IT廠商,我廣撒英雄貼,來個比武大會,誰的功夫好,我就選誰唄。這種方式就是現在很多企業法務和信息化部門常用的招投標選擇供應商的過程??此萍虻サ墓?,其中玄機也是很多。每個廠商都號稱自己是英雄,都說自己武功高強,你很難判斷是少林派的功夫好,還是峨眉派功夫好。筆者(慧點科技劉愛和、周蕾)從多家大型企業的實踐經驗,來探究一下選擇法務信息化供應商的三大因素。主要從供應商的“硬件”、“軟件”、團隊三個方面進行討論。

  企業在進行信息化建設選商時,一般都會考察企業的一些相關資質情況,如企業的注冊資本、法定代表人信息、計算機相關資質和認定、市場榮譽等,此外還會考慮企業的財務狀況。這些硬件因素可以通過向供應商索取、網絡查詢、現場考察等方式,比較容易獲取,也比較量化,在此不再一一贅述。

  大家還非常重視供應商大型企業法務信息化的成功案例,這個非常關鍵。為什么呢?因為企業的法務信息化的實施過程還是非常復雜的。需求調研過程、定制開發過程、上線培訓過程、上線后的運維過程,每項工作都非常復雜。以需求調研過程為例,大型企業多數都有以上的組織架構,有多個業務板塊,在開始需求調研的時候,要充分考慮這些情況。根據工期合理安排,選擇試點企業的核心部門現場調研,在總結出核心需求模板后,制作需求調研問卷,下發到涉及法務信息化的所有下屬企業,收集問卷,提煉需求。這個過程好像描述很簡單,但實踐過程還是很挑戰的。曾經一個供應商在前期調研時,竟然沒有對試點企業進行現場訪談,就根據在其他企業的經驗,直接發放問卷,收集需求,結果可想而知。所謂高手過招,一出手,勝負即分。所以有沒有真實的大型企業法務信息實施的成功案例,是選擇供應商“硬件”時,最關鍵一條。

  相對于供應商硬件因素而言,軟件的因素影響更大,選擇的時候更難,因為軟件的因素不容易量化。那么有沒有好辦法呢?筆者可以幫大家從三個方面來定性供應商的軟實力。

  法務信息系統是一個專業的系統,它服務的是企業法律部門的專業管控要求,因此在進行法務系統建設時,需要供應商能夠理解企業法律相關業務,能夠和法律專業人才無障礙溝通,能真實準確的理解法律人員的管理訴求。這就需要供應商具有相關方面的積累,包括產品功能和人才的積累,特別是對法務管理信息化人才的積累。這個地方必須注意,我們期望利用法務信息系統幫助我們固化法務管理制度,而不是讓法務信息系統幫助我們走法律訴訟程序。所以對法務管理信息化人才的理解也不能機械的認為“法律科班出身的才能是法務管理信息化人才”。大量的實踐證明法律科班出身的人才,多數都在法院、律師事務所、企業法務部上班,鮮有在IT公司搞信息化建設的。即使有那么一些法律專業人才在搞信息化建設,對于他們而言如果沒有企業的法務管理實踐,沒有信息系統的知識,沒有較寬的視野和知識面,反而容易陷入法律專業的陷阱,設計出的信息系統很難符合企業法務管理的實際。

  若標準產品就可以滿足大型企業的法務信息化需求,那么這個產品應該是十元一張的光盤,而不是百萬以上的信息系統。因為不同于單體企業,大型集團企業的組織結構復雜、信息化和管理精細化程度各不相同,管理要求復雜,僅靠產品本身的標準能力很難滿足全集團上下的法務管理要求,因此需要供應商有很強的定制開發能力,其盈利模式也應該是“產品+服務”的完整解決方案的交付。

  在新建法務信息系統時,必須充分考慮與其他系統的集成的問題,避免信息孤島產生。因為法務信息系統不是大型企業的第一個系統,更不是唯一系統,因此會涉及到和其他系統的集成,如ERP系統、資金支付系統、財務系統、稅務系統、預算系統、OA、門戶、HR等。以法務信息系統中的核心??椋漢賢芾砟?榧晌?,常見的情況是與資金支付系統、OA系統、ERP系統的集成。(1)與資金支付系統集成,在資金支付系統中調用合同相關信息,完成付款審批,在合同管理??櫓脅榭春賢犢釙榭?,進行合同履行監控。在合同管理??椴榭聰喙卦に闃蔥星榭?,進行合同起草、審批中的預算控制。(2)與OA系統集成,在合同管理??櫓惺褂孟喙厥孿釕笈畔?,在OA系統首頁顯示合同待辦事項,實現統一待辦。以及實現與OA系統用戶統一管理、單點登錄等功能。(3)與ERP系統集成,保證合同相對方信息與ERP客戶、供應商數據的一致性。

  當供應商的軟硬件實力都比較強大時,已經是一個合格的供應商了。但更不能忽視的最為關鍵的因素,就是供應商實施團隊。

  首先看供應商實施團隊整體的可持續發展能力。因為集團型企業在建立信息系統時,由于涉及到從上到下的部署、實施、培訓和長期的運維服務,甚至還可能涉及到未來功能??櫚腦黽?,因此需要有一個穩健、可持續發展的供應商,此供應商能夠隨企業業務、管理要求和組織形態的變化不斷地完善和升級系統,對系統有持續的運維能力,并保證系統能夠很好的擴展。其次看實施團隊的人員配備。信息化建設的成功與否很關鍵的一點就是團隊成員的配備。什么樣的團隊才能保證法務信息化項目的成功呢?按照項目管理中人力資源管理的理論,高效項目團隊應具備的特點主要有:團隊目標明確、組織結構清晰、知識結構互補、高效的工作流程和方法、明確的考核評價標準等。以下僅從團隊的組織結構、角色和知識能力要求做簡要分析。

  按照常規的團隊構建,項目團隊角色分為了三類:第一類是領導層,主要把控項目的方向和關鍵點;第二類是實施管理層,主要有項目經理和質量管理人員;第三類是具體實施層,參與項目的具體實施工作,包括需求、設計、開發、測試、安聯、試運行等工作。實施層還可以細分為業務顧問、開發人員、測試人員。在這三層角色中,好像是領導層最重要,其次是項目經理,最后才是實施具體開發的人員。其實從筆者的實際經驗出發,若從法務系統功能的開發角度分析,恰恰相反,具體的實施層最為關鍵。因為實施層的人,才是系統功能設計、代碼開發、系統測試的具體實施人員。他們的經驗、能力、態度在一定意義上決定系統最后的成敗。

  在具體的實施人員中,業務顧問是非常關鍵的,因為他需要和客戶方業務人員一起,完成業務需求的梳理、完成需求到系統功能的轉化,最終完成對需求的確認。因此業務顧問需要同時具備企業法務管理和信息系統的相關知識,能夠和法務部業務人員無障礙溝通,讀懂并理解客戶的管理要求,并將其準確的轉化為系統的功能。所以業務顧問是個綜合能力要求較高的角色,其綜合能力也是供應商業務理解能力的體現。

  對大型集團企業的法務信息化建設是個長期工程,不是一朝一夕的事。在信息化建設過程中選擇一個發展穩健、有持續服務能力的供應商相當于攜手一個志同道合的伙伴一起前行。通過對供應商的“硬件”、“軟件”、“團隊”三個方面因素的分析,希望能夠對大型企業法務信息化建設的選商有所幫助,助力大型企業法務信息化建設發展。

本篇文章鏈接:/sixiaogongshiguilvjingxuan/82.html轉載請注明出處!

您可能對以下內容感興趣

發表評論
  • 用戶名:
  • 驗證碼:點擊我更換圖片

贊助商推薦

最新評論文章

回到頂部